El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) da orientaciones generales de salud por teléfono, consultas que son atendidas por médicos, y te compartimos el número y qué puedes solicitar.
El servicio no es igual a una visita presencial, pero te puede servir como un primer paso para atenderte. Este programa nació con la pandemia por Covid-19 y se transformó para los derechohabientes en general.
¿Cuál es el número de teléfono para las consultas del IMSS?
El número de teléfono para hacer consultas al IMSS es 800 222 2668.
Horario de atención por teléfono del IMSS
El horario para las consultas al IMSS por teléfono es de 08:00 a 20:00 horas de lunes a viernes, incluidos días festivos.
¿Qué tipo de consultas da el IMSS por teléfono?
Los médicos del IMSS orientan en el teléfono para consultas sobre diferentes cuestiones:
- Manifestaciones clínicas de enfermedad.
- Si una persona que recibió consulta, recibió tratamiento, pero no está observando mejoría o continúan sus síntomas.
- Efectos adversos de un medicamento.
- Salud mental.
- Asesoramiento sobre métodos anticonceptivos.
- Información sobre aplicaciones de vacunas.
- Curaciones y retiro de puntos.
¿Quiénes pueden hacer consultas telefónicas al IMSS?
Todas las personas derechohabientes del IMSS, si eres tienes tu carnet o tienes seguro social por parte de tu trabajo, se te puede atender.
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