BBVA presentó fallas hoy, lunes 13 de octubre de 2025, con lo que su sistema impide hacer operaciones a usuarios de Banacomer.
Así que te decimos si ya se restableció y a qué teléfono comunicarse, en caso de presentar problemas a la hora de hacer operaciones.
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¿Ya hay sistema en BBVA Bancomer hoy por las fallas?
De acuerdo con usuarios de BBVA Bancomer aún no hay servicio ni sistema en el banco, por lo que no se pueden realizar operaciones hoy, lunes 13 de octubre de 2025.
En sus redes sociales, BBVA confirmo el hecho con un mensaje:
“Nuestros sistemas están presentando fallas. Estamos trabajando para solucionar cuando antes”, detalló.
El sitio especializado Downdetector recogió que los fallos en BBVA iniciaron alrededor de las 13:00 horas y el mayor pico se centró entre las 14:00 y las 15:00 horas.
Las personas reportaron que los principales problemas son:
- Inicio de sesión en el móvil, con el 59% de los reportes
- Banca móvil, con el 30%
- Banca en línea, con el 11%.
Por zonas, los problemas en BBVA se reportan en:
- Tijuana
- Monterrey
- Guadalajara
- León
- Zacatecas
- Ciudad de México
- Toluca
- Puebla
- Veracruz
- Mérida
¿Por qué hay fallas en la APP de BBVA hoy?
Hasta el momento, BBVA no ha informado por qué hay fallas y no sirve la app de Bancomer.
Se espera que a lo largo del dia se pueda solucionar el problema.
En caso de presentar problemas, se puede hacer una llamada a la línea de atención de BBVA:
Línea de atención BBVA: 55 5226 2663
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