La Ciudad de México puso en marcha el Sistema de Registro Digital de Anfitriones y Plataformas de Alojamiento Temporal, para regular las viviendas ofertadas en plataformas de alojamiento temporal como Airbnb, con el objetivo de evitar prácticas abusivas, proteger el derecho a la vivienda y frenar el desplazamiento de habitantes en distintas colonias de la capital.
Durante una conferencia de prensa, la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina explicó que esta medida da cumplimiento a la Ley de Turismo vigente. Además, dijo que que las plataformas y los anfitriones contarán con 30 días para realizar el registro.
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¿Cómo hacer el registro de Airbnb en CDMX?
La Consejera Jurídica y de Servicios Legales, Eréndira Cruz Villegas Fuentes explicó que a partir del día de mañana se abrirá la plataforma para hacer el registro.
Dijo que la persona debe ingresar a la página web de la plataforma de registro de estancias turísticas a la dirección: https://estanciaeventual.cdmx.gob.mx
Informó que al registrar las estancias se regula el alquiler temporal de inmuebles ofertados en plataformas digitales, se establecen obligaciones de registro, entrega de información detallada y reportes semestrales para garantizar el cumplimiento de la Ley de Turismo de la Ciudad de México.
Comentó que esta acción permitirá validar y registrar plataformas tecnológicas, revisar reportes semestrales de ocupación y exportar listados con filtros de estatus y fechas de ocupamiento.
Eréndira Cruz dijo que conforme a la ley el anfitrión podrá registrar hasta tres estancias de hospedaje mediante un trámite sencillo, sin tener que cumplir requisitos extra o más complejos.
Y para aquellos que tienen más de cuatro estancias, tiene otro tipo de régimen al ser una instancia de orden mercantil, por ello deberán cumplir más requisitos legales, entre ellos registrar su negocio en el SIAPEM, que es el Sistema Electrónico de Avisos y Permisos de Establecimientos Mercantiles de la Ciudad de México.
Añadió que con este sistema de registro permite validar y registrar estas plataformas de manera tecnológica, en la cual la información será revisada o actualizada periódicamente cada seis meses.
¿Cuáles son los requisitos para registrar mi Airbnb en la CDMX?
La Consejera Jurídica y de Servicios Legales, Eréndira Cruz Villegas Fuentes informó que los requisotos para registrarse como anfitriones son:
- Nombre/razón social: si es persona física o moral
- Domicilio del anfitrión: puede ser diferente al de la estancia a registrar
- Domiclio del inmueble: comprobante com máximo tres meses de anitgüedad
- Identificación oficial: INE o pasaporte vigente
- RFC y constancia de situación fiscal
- Acreditación del inmueble: escritura, contrato de arrendamiento o poder notarial
- Póliza de responsabilidad civil: carátula de la póliza vigente (obligatorio por ley)
- Plataformas declaradas: nombre de cada plataforma donde se ofertará el inmueble
- Contacto para quejas: teléfono y correo electrónico
- Folio visible en el inmuble: exhibir en el lugar foto, emergencias y contacto del anfitrión
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¿Cada cuánto debo subir mi información a la plataforma de la Secretaría de Turismo?
Eréndira Cruz Villegas Fuentes indicó que las plataformas deberán presentar reportes semestrales a la Secretaría de Turismo, en donde se detalle el número de ocupaciones y noches, y las quejas por inmueble de manera anual.
Dijo que tanto las plataformas como los anfitriones están obligados a contar con el folio asignado para ofertar su servicio, el cual da la garantía de que es un servicio regulado, atendido y supervisado. Si no se cuenta con esta asignación se bloqueará el servicio.
Además, están obligadas a presentar la siguiente información para incorporarse al Padrón de Plataformas Tecnológicas para recibir el folio correspondiente:
- Razón social y nacionalidad: nombre completo de la empresa o persona que opera la plataforma
- Acta constitutiva: con apostilla si es extranjera, traducción al español si aplica
- RFC: cédula del Registro Federal de Contribuyentes
- Representante legal en CDMX: debe ser persona física, será quien reciba notificaciones oficiales
- Seguro de responsabilidad civil: para inmuebles cuyos anfitriones no cuenten con póliza propia
Cada plataforma deberá cumplir con los siguientes requisitos para poder operar de manera continua:
- Campo de folio obligatorio: campo de llenado en el flujo de alta de anuncio; el anfitrión captura folio y sube constancia antes de publicar
- Mostrar folio en cada anuncio: el folio del Padrón debe ser visible para los usuarios en el anuncio público del inmueble
- Verificación interna: cosnserva copia de la constancia y registro de la verificación con fecha y usuario que validó
- Reportes semestrales a la Secretaría de Turismo: numero de ocupaciones, noches y quejas por inmuebles de cada año
- Bloqueo de anuncios: retirar inmuebles sin folio válido

¿Para qué sirve el registro de Airbnb en CDMX?
La Jefa de Gobierno, Clara Brugada señaló que con el Sistema de Registro Digital de Anfitriones y Plataformas de Alojamiento Temporal se brindarán garantías, se protegerán los derechos y se ofrecerá seguridad jurídica tanto a huéspedes como a los anfitriones.
Clara Brugada comentó que estas plataformas de alojamiento tendrán que informar los inmuebles que componen su oferta, así como el número de noches ocupadas, mientras que las personas anfitrionas tendrán que acreditar la propiedad de los inmuebles y cumplir con medidas de seguridad, higiene y protección civil.
Comentó que la Ley de Turismo establece que quienes tengan más de tres inmuebles destinados a alojamiento temporal deberán constituirse como establecimiento mercantil, como parte de un nuevo modelo de regulación en la capital.
Brugada Molina aseguró que existen más de 30 mil viviendas destinadas al alojamiento temporal, principalmente concentradas en alcaldías centrales de la Ciudad de México.
También, anunció que durante el Mundial de Futbol se desplegará un equipo jurídico para atender denuncias relacionadas con irregularidades en alojamientos temporales y se trabajará con la Profeco para supervisar posibles aumentos desproporcionados en precios de vivienda y hospedaje.
Por su parte, la secretaria de Turismo, Alejandra Frausto Guerrero comentó que con este nuevo Sistema de Registro para Plataformas de Alojamiento Temporal busca evitar prácticas como los “hoteles simulados” y la especulación inmobiliaria en la Ciudad de México.
Señaló que esta medida pretende impedir que edificios completos sean destinados exclusivamente a estancias temporales, lo que modificaría el uso de suelo y afectaría la disponibilidad de vivienda para habitantes de la capital.
Alejandra Frausto resaltó que la Ciudad de México busca impulsar un modelo de turismo “responsable y no extractivista», enfocado en sectores como el turismo cultural, gastronómico, deportivo y de reuniones, sin afectar a las comunidades ni provocar desplazamiento de vecinos.
Además, consideró que este sistema permitirá capacitar y acompañar a las personas anfitrionas para garantizar mejores condiciones en la prestación de servicios turísticos.



