Meta —matriz de Instagram, Facebook y WhatsApp— enfrenta este lunes un juicio en Nuevo México, Estados Unidos (EU) por no proteger a menores de edad en sus plataformas. Este es uno de los primeros en su tipo y forma parte de una ola de demandas en territorio estadounidense contra empresas tecnológicas por el impacto de las redes sociales en niñas, niños y adolescentes.
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Nuevo México busca responsabilizar a Meta por daños a menores
El gigante tecnológico Meta enfrenta un juicio clave en Nuevo México por no proteger a menores de edad frente a depredadores sexuales y contenido dañino en sus plataformas.
La demanda, impulsada por el fiscal general estatal, acusa a la empresa de diseñar sus redes sociales —como Facebook e Instagram— para generar adicción entre jóvenes y permitir entornos donde menores pueden ser víctimas de explotación.
Además, se argumenta que la compañía conocía los riesgos para los niños, pero no actuó de forma suficiente ni transparente para mitigarlos.
Ya hubo fallo millonario contra Meta
El juicio se desarrolla en dos fases. En la primera, un jurado determinó que Meta violó leyes de protección al consumidor y ordenó el pago de 375 millones de dólares por daños relacionados con la seguridad infantil.
Esto luego de que el fiscal general de Nuevo México, Raúl torres, acusó a la empresa de no proteger a los menores y de engañar al público sobre los riesgos asociados al uso de sus plataformas.
Ahora, en la segunda etapa, un juez analiza si las plataformas de la empresa constituyen un “perjuicio público”, lo que podría derivar en sanciones adicionales por miles de millones de dólares y cambios obligatorios en su funcionamiento.
Meta ha negado las acusaciones y sostiene que ya cuenta con herramientas de seguridad para proteger a los jóvenes. También afirma que muchas de las exigencias son “tecnológicamente inviables” o podrían afectar la libertad de expresión.
Incluso ha advertido que podría retirar servicios como Facebook, Instagram o WhatsApp del estado si se le obliga a implementar cambios que considera excesivos, de acuerdo con el escrito judicial obtenido por The Guardian.
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¿Qué cambios exigen las autoridades?
La fiscalía busca exigir a Meta:
- Verificación estricta de edad para usuarios
- Modificación de algoritmos para reducir contenido dañino
- Eliminación de funciones adictivas como el scroll infinito o reproducción automática en menores.
- Supervisión de seguridad infantil.
Además, un informe trimestral de Meta citado por la agencia EFE señala que la fiscalía también reclama cerca de 3,700 millones de dólares en costos de reparación.
Estas acciones buscan limitar la exposición de menores a riesgos como la explotación sexual y el deterioro de la salud mental.
